BUSSUM, dat er bij Passion 4 Classics een fraai aanbod aan Oldtimers en Youngtimers staat, wordt niet alleen opgemerkt door liefhebbers van Klassiekers, maar ook door journalisten zoals Mike Raanhuis. Hij bezocht onze gespecialiseerde Oldtimergarage in ’t Gooi en schreef over “samenwerken” het onderstaande artikel in het FNV magazine.
De beleving
Bij Passion 4 Classics in Bussum draait alles om beleving. In deze klassieker- en oldtimergarage hangt een heerlijke mix van brandstof- en oliegeuren en bij de mannen loopt de benzine door de aderen. Eigenaar Ronald Melieste: ‘Wij appen niet met onze klanten, wij bellen ze persoonlijk op.’
Hoe ziet Passion 4 Classics er als onderneming uit?
‘We hebben drie man in vaste dienst en een aantal werkt op contractbasis. Op 15 juli bestonden we drie jaar en we krijgen meer en meer naamsbekendheid. Mensen komen vanuit het hele land naar ons toe. We richten ons vooral op kwalitatief hoogwaardige klassiekers en youngtimers, dat zijn auto’s van ongeveer 15-20 jaar oud. Hier in Het Gooi wonen veel ondernemende mensen en die kopen er graag een klassieker of oldtimer bij. Daarom doen we alles: van verkoop en onderhoud tot reparatie en restauratie.’
Waar staan jullie om bekend?
‘Klanten omschrijven ons als betrouwbaar en goed uitgerust. Vaak brengen ze ook hun dagelijkse of tweede dagelijkse auto voor onderhoud bij ons, dat vind ik een prachtig compliment. Vertrouwen is het allerbelangrijkste. Kijk, de autohandel heeft een stigma, dat is nu eenmaal zo. Daarom zijn wij zo transparant mogelijk. Alles is inzichtelijk, inclusief gespecificeerde facturen. Je weet bij ons daarom altijd waar je aan toe bent. Bovendien appen wij niet met de klant, maar geven we ze een belletje.’
Is samenwerking belangrijk?
‘Dat is essentieel! Dat geldt ook voor onze partners. Zo werken we nauw samen met een poetsbedrijf waar we blind op varen. Datzelfde geldt voor een carrosseriespecialist en het bedrijf dat al onze automatische versnellingsbakken onder handen neemt. Goede, vaste partners die werkelijk alles kunnen, bepalen mede ons succes. Alleen kun je niets, dat weten wij allemaal hier. Ik zie het zo: wij verkopen een beleving, het licht en niet de lamp. Hier vind je geen dikke stropdassen en lakschoenen, wel een prettige sfeer en oude Volvo’s naast een dikke Ferrari. Ik noem het shabby-chic. Mensen vinden dat fijn, dat horen we ook geregeld terug. Vooral deze prettige mix maakt ons uniek.’
Zoals gepubliceerd in FNV Magazine.
Tekst en beeld Mike Raanhuis